4000-8000 元/月

客服专员/助理

客服专员双休无加班

周末双休交通补助

经验不限 · 大专以上学历 · 招2人

湖州吴兴太湖路1155号湖州中新商务大厦

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职位描述

岗位职责：
1、公司提供客户名单，邀约客户参加公司活动（无强制指标）；
2、主动拨打或接听客户电话，解决客户问题及疑问；
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、年龄22-30周岁，专科学历，有一定电话客服工作经验或电话销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
早上9点上班，晚上5点下班，按时准点上下班，周末双休，节假日休息。
工作地点：
湖州市区多工作地点，按家庭住址临近分配

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